Chi è shw medical?
La Nostra Azienda in breve
SHW Medical è un’azienda di servizi informatici specializzata nel settore medico, dal 2005 punto di riferimento per molti medici in Italia ed all’estero.
La nostra mission è di offrire al cliente un unico referente per software gestionale, sistemi di digitalizzazione dei consensi e gestione della struttura informatica dello studio.
Mettiamo a disposizione uno staff composto da programmatori, sistemisti e commerciali, inoltre i nostri specialisti di prodotto affiancano la clinica passo a passo con una formazione continua in merito all’utilizzo dei nostri software.
Il servizio inizia dalla consulenza informatica, necessaria ad individuare la migliore soluzione per il cliente, prosegue con la creazione di un’offerta commerciale su misura e si consolida nel tempo con il servizio post vendita.
Il team di assistenza tecnica svolge supporto telefonico e presso lo studio in modo rapido e professionale.
Siamo in continua evoluzione e sempre alla ricerca delle migliori tecnologie disponibili sul mercato per garantire un servizio sempre al passo con i tempi.
I nostri punti di forza
1. Professionalità
Con un approccio basato sulla continua formazione e aggiornamento, assicuriamo che ogni soluzione sia all’altezza degli elevati standard richiesti nel mondo della sanità, per permettere ai medici di concentrarsi su ciò che conta davvero: la cura dei pazienti.
2. Efficienza
Il nostro sistema gestionale è progettato per ottimizzare ogni aspetto dell’attività medica, dalla gestione degli appuntamenti all’archiviazione elettronica dei documenti. Miriamo a ridurre i tempi morti e a massimizzare la produttività, consentendo ai medici di dedicare più tempo al loro lavoro principale.
3. Velocità
In un settore dove il tempo è essenziale, la nostra piattaforma si distingue per la capacità di accelerare i processi senza compromettere la qualità. Dall’accesso istantaneo alle informazioni del paziente alla rapida configurazione di nuovi utenti e servizi, tutto è stato ottimizzato per garantire prestazioni superiori.
4. Assistenza
Crediamo che un eccellente servizio clienti sia fondamentale quanto la qualità delle nostre soluzioni gestionali. Per questo motivo, offriamo un servizio di assistenza dedicato e reattivo, pronto a risolvere qualsiasi problema o dubbio possa sorgere. Dalla formazione iniziale sull’uso dei nostri prodotti al supporto tecnico di livello avanzato.